Rufnummernmitnahme Gebühren: Dürfen Telekom & Co. Kosten erheben?
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Rufnummernmitnahme Gebühren: Dürfen Telekom & Co. Kosten erheben?
Nun bekomme ich heute von denen mit dem margenta T eine Rechnungsandrohung über Gebühren für die Mitnahme der Rufnummern.
Dürfen die das?
Danke für eure Tipps
-
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Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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Ob die Telekom oder andere Anbieter Gebühren für die Rufnummernmitnahme erheben dürfen, hängt von den Vertragsbedingungen und den gesetzlichen Regelungen ab.
Grundsätzlich gilt: Seit einer Gesetzesänderung im Jahr 2021 ist die Rufnummernmitnahme bei Vertragsende kostenlos. Allerdings können Gebühren anfallen, wenn die Mitnahme vor Vertragsende erfolgt.
👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie Ihren Vertrag und die AGB der Telekom auf Klauseln zur Rufnummernmitnahme. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall die Verbraucherzentrale oder einen Anwalt für Telekommunikationsrecht.
📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt
- Rufnummernmitnahme
- Die Übertragung einer Telefonnummer von einem Telekommunikationsanbieter zu einem anderen. Dies ermöglicht es Kunden, ihre gewohnte Rufnummer auch bei einem Anbieterwechsel beizubehalten.
Verwandte Begriffe: Portierung, Anbieterwechsel, Telekommunikationsgesetz. - Telekommunikationsanbieter
- Ein Unternehmen, das Telekommunikationsdienstleistungen wie Telefonie, Internet und Mobilfunk anbietet. Beispiele sind die Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica.
Verwandte Begriffe: Provider, Netzbetreiber, ISP. - AGB
- Allgemeine Geschäftsbedingungen. Dies sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die ein Unternehmen seinen Kunden bei Vertragsabschluss stellt. Sie regeln die Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien.
Verwandte Begriffe: Vertragsbedingungen, Kleingedrucktes, Nutzungsbedingungen. - Verbraucherzentrale
- Eine unabhängige Organisation, die Verbraucher in rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen berät und unterstützt. Sie bietet Informationen, Beratung und Hilfe bei Problemen mit Unternehmen.
Verwandte Begriffe: Verbraucherschutz, Konsumentenberatung, Interessenvertretung. - Portierung
- Der technische Vorgang der Rufnummernmitnahme, bei dem die Rufnummer vom alten zum neuen Anbieter übertragen wird. Dies erfordert die Zusammenarbeit beider Anbieter.
Verwandte Begriffe: Rufnummernübertragung, Migration, Umschaltung. - Rechnungsandrohung
- Eine Mahnung, in der ein Unternehmen dem Kunden mitteilt, dass bei Nichtzahlung der Rechnung rechtliche Schritte eingeleitet werden. Dies dient als letzte Aufforderung zur Zahlung.
Verwandte Begriffe: Mahnung, Zahlungsaufforderung, Inkasso. - Vertragsende
- Der Zeitpunkt, an dem ein Vertrag regulär ausläuft. Nach Vertragsende können die Vertragsparteien den Vertrag verlängern oder beenden.
Verwandte Begriffe: Laufzeitende, Kündigungstermin, Vertragsablauf.
❓ Häufige Fragen (FAQ)
- Darf die Telekom Gebühren für die Rufnummernmitnahme verlangen?
Seit 2021 ist die Rufnummernmitnahme bei Vertragsende kostenlos. Vorher können Gebühren anfallen, abhängig vom Vertrag. - Was kann ich tun, wenn mir unberechtigte Gebühren berechnet werden?
Legen Sie schriftlich Widerspruch gegen die Rechnung ein und fordern Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Gebühren. Kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale für Unterstützung. - Welche Fristen gelten für die Rufnummernmitnahme?
Die Rufnummernmitnahme muss in der Regel innerhalb eines Monats nach Vertragsende erfolgen. Klären Sie die genauen Fristen mit Ihrem alten und neuen Anbieter. - Kann ich die Rufnummer auch vor Vertragsende mitnehmen?
Ja, das ist möglich, aber es können Gebühren anfallen. Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Entschädigung für die vorzeitige Vertragsauflösung zahlen. - Was passiert, wenn die Rufnummernmitnahme fehlschlägt?
Kontaktieren Sie umgehend Ihren alten und neuen Anbieter, um das Problem zu klären. Dokumentieren Sie alle Kommunikationen und Fristen. - Gibt es eine Möglichkeit, die Gebühren für die Rufnummernmitnahme zu umgehen?
Prüfen Sie, ob Ihr Vertrag eine Klausel zur kostenlosen Rufnummernmitnahme enthält. Verhandeln Sie gegebenenfalls mit Ihrem alten Anbieter. - Welche Unterlagen benötige ich für die Rufnummernmitnahme?
In der Regel benötigen Sie eine Einverständniserklärung, eine Kopie Ihres Personalausweises und die Vertragsdaten Ihres alten Anbieters. - Wie lange dauert die Rufnummernmitnahme?
Die Rufnummernmitnahme dauert in der Regel wenige Tage. Klären Sie den genauen Zeitpunkt mit Ihrem neuen Anbieter.
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Informationen zu Kündigungsfristen und Sonderkündigungsrechten bei Telekommunikationsverträgen. - Verbraucherrechte im Telekommunikationsbereich
Ihre Rechte als Verbraucher bei Problemen mit Ihrem Telekommunikationsanbieter. - Die besten Tarife für Telefon und Internet
Vergleich verschiedener Tarife und Anbieter, um das passende Angebot zu finden. - Router-Pflicht: Was bedeutet das für Verbraucher?
Informationen zur Router-Pflicht und Ihren Rechten bei der Wahl des Routers.
-
Regulierungsbehörde einschalten – Vorgehen bei illegalen Gebühren
Da dies auch Nötigung sein kann
einfach mal bei der Regulierungsbehörde anrufen oder Vierzeiler mit Kopie des schreibens hinfaxen. In der Regel kümmern die sich, wenn es illegal ist. -
💰 Rufnummernmitnahme: T-Com Gebühren – Kosten und Infos (2004)
kostet knapp 8 € => bezahlbar?!
Quelle:"Rufnummern-Mitnahme im Festnetz (06.11.2004)
Wie im Mobilfunk, kann im Festnetzbereich die Rufnummer zum neuen
Anbieter mitgenommen werden, es ist hier wichtig das die Rufnummern
beim derzeitigen Netzanbieter noch nicht gekündigt bzw. abgeschaltet
ist, da sonst keine Rufnummernmitnahme mehr möglich ist. Die T-Com
verlangt seit neusten für die Rufnummernmitnahme eine Gebühr von 7,89
€ für die erste Rufnummer (MSN) und 0,41 € für jede weitere MSN.
Es können immer nur ganze Anschlüsse mit allen MSN zu einem anderen
Anbieter übernommen werden. Es geht also nicht, dass man nur 2 MSN zu
einem neuen Anbieter überträgt und die restlichen MSN z.B. bei der
T-Com lässt.
Zur Zeit ist es so das z.B. Arcor nur bei Geschäftskunden die Kosten
für die Rufnummernmitnahme welche T-Com dem Kunden in Rechnung stellt
in Form einer Gutschrift auf der 1. Rechnung wieder gutschreibt. Im
Privatkundengeschäft ist das leider noch nicht der Fall. "
Die Gebühr ist sicher ärgerlich. Über die 8 € (einmal!) würde ich mir allerdings auch nicht zu sehr aufregen.
Grüße -
Kosten bei Anbieterwechsel – Unberechtigte Telekom-Rechnungen vermeiden
Bezahlbar schon ...
Herr Kettig.
Erstmal Danke für die Antworten.
Nur trau ich den Telekom ... mittlerweile alles zu. Und nicht berechtigt wären mir auch 8,71 € (3 Nummern) zu viel. Die einzige Leistung, die da regelmäßig und gut klappt, ist das Erstellen von Rechnungen ;-((.
Deswegen geh ich ja. -
Call by Call – Günstigere Gesprächsgebühren trotz Anbieterwechsel
Das ist woanders
leider auch nicht anders. Außerdem wurde bei uns der schwarze Peter oft zwischen Arcor und Telekom hin und hergeschoben. Wenn man bei der Telekom call by call konsequent nutzt, zahlt man abgesehen von den Grundgebühren etwa 1/3 der Gesprächsgebühren. Bei anderen Anbietern geht das (call by call) teilweise nicht. -
📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 13.01.2026
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BauKI Hinweis:
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KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind.
Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig!
Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung!
Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt.
Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).Rufnummernmitnahme: Gebühren von Telekom & Co. – Was ist erlaubt?
💡 Kernaussagen: Bei einem Anbieterwechsel und der damit verbundenen Rufnummernmitnahme können Gebühren entstehen. Es ist wichtig zu prüfen, ob diese Gebühren rechtens sind. Die Regulierungsbehörde kann bei unrechtmäßigen Forderungen eingeschaltet werden. Call-by-Call kann eine Möglichkeit sein, Gesprächsgebühren zu senken, auch nach dem Wechsel.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Bevor die Rufnummer beim alten Anbieter gekündigt wird, sollte die Rufnummernmitnahme beantragt werden, wie im Beitrag 💰 Rufnummernmitnahme: T-Com Gebühren – Kosten und Infos (2004) beschrieben. Andernfalls ist die Mitnahme eventuell nicht mehr möglich.
✅ Empfehlung: Bei unberechtigten Rechnungsandrohungen empfiehlt es sich, die Regulierungsbehörde zu kontaktieren, wie im Beitrag Regulierungsbehörde einschalten – Vorgehen bei illegalen Gebühren erläutert. Dies kann helfen, die Angelegenheit schnell zu klären.
💰 Zusatzinfo: Die Höhe der Gebühren für die Rufnummernmitnahme kann variieren. Es lohnt sich, die Angebote verschiedener TK Anbieter zu vergleichen, um Kosten zu sparen. Auch die Nutzung von Call-by-Call kann, wie im Beitrag Call by Call – Günstigere Gesprächsgebühren trotz Anbieterwechsel erwähnt, die Telefonrechnung reduzieren.
👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie die Rechnung der Telekom oder anderer Anbieter genau. Bei unklaren oder unberechtigten Gebühren sollten Sie Widerspruch einlegen und sich gegebenenfalls an die Verbraucherzentrale wenden. Beachten Sie auch die Hinweise im Beitrag Kosten bei Anbieterwechsel – Unberechtigte Telekom-Rechnungen vermeiden.
Interne und externe Fundstellen sowie weiterführende Recherchen
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl interner Fundstellen und Links zu "Rufnummernmitnahme, Gebühr, Telekom, Anbieterwechsel". Weiter unten können Sie die Suche mit eigenen Suchbegriffen verfeinern und weitere Fundstellen entdecken.
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