Welche Ansprüche kann ich geltend machen? Creaton zieht sich auf den langen Zeitraum seit Einbau zurück und lehnt eine Gewährleistung ab.
Diversen Foren habe ich entnommen, dass Creaton offensichtlich zu dieser Zeit Probleme im Herstellungsprozess hatte und höchstens die Ersatzziegel liefert, weitergehende Kostenübernahme (Gerüst, Lohn usw.) aber ablehnt. Einen Vertrag habe ich ohnehin nur mit dem Dachdecker abgeschlossen.
Ideen/Vorschläge willkommen. Danke!
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Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt.
Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).
🔴 Gefahr: Beschädigte Dachziegel können die Dichtigkeit des Daches beeinträchtigen und zu Wasserschäden im Gebäude führen.
🔴 Gefahr: Herabfallende Dachziegelteile stellen eine Gefahr für Personen dar.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihren Creaton Harmonie Dachziegeln haben, die 2006 verlegt wurden und seit 2015 Mängel aufweisen. Da die Gewährleistungsfrist in der Regel 5 Jahre beträgt, ist diese wahrscheinlich abgelaufen. Allerdings könnten Sie möglicherweise Ansprüche aus Produkthaftung geltend machen, wenn die Mängel auf einen Fehler im Herstellungsprozess zurückzuführen sind.
Ich empfehle Ihnen, folgende Schritte zu unternehmen:
Die Kostenübernahme für Gerüst und Lohn sind Verhandlungssache. Wenn Creaton die Mängel anerkennt, sollten Sie versuchen, eine Einigung über die Kosten zu erzielen.
👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie sich von einem Anwalt für Baurecht bezüglich Ihrer Ansprüche beraten.
Also der Dachdecker, der schlechte Ziegel verarbeitet, muss sie auf seine Kosten während der Gewährleistungsfrist ersetzen. Der Hersteller ersetzt ihm lediglich die fehlerhaften Ziegel.
Nach Ablauf der Gewährleistung von max 5 Jahren, gibt es nur noch Kulanz. Es sei denn es wäre arglistig oder vorsätzlich ein Mangel eingebaut worden. Das kann man hier ausschließen.
Wenn es anders wäre, würde die Lieferant oder der Hersteller einer Schmierpumpe für ein Kraftwerk im Wert von 500 €, den Schaden am Kraftwerk von x Mrd. bezahlen müssen. Der Hersteller würde sich nie auf einen solchen Verkauf einlassen.
Also runde die Zahl der fehlerhaften Ziegel nach oben auf. Es werden sich sowieso noch weitere fehlerhafte Ziegel einstellen und ersetze sie.
Wenn es möglich ist, kann man es evtl. von innen machen.
Auf einem 30 Grad Dach oder flacher machen es Dachdecker bei trockenem Wetter auch ohne Gerüst. Das ist aber verboten!
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💡 Kernaussagen: Nach einer Dachsanierung mit Creaton Dachziegeln können Mängel auftreten. Die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Dachdecker sind zeitlich begrenzt (max. 5 Jahre). Nach Ablauf der Gewährleistung bleibt oft nur die Kulanz des Herstellers. Der Austausch mangelhafter Ziegel ist üblich, weitergehende Ansprüche (Gerüst, Lohn) sind meist ausgeschlossen. Arglistig verschwiegene Mängel könnten eine Ausnahme bilden.
⚠️️ Wichtiger Hinweis: Im Beitrag Creaton Mängel: Nur Ersatzziegel nach Gewährleistungsablauf? wird darauf hingewiesen, dass nach Ablauf der Gewährleistungsfrist in der Regel nur noch Kulanzleistungen vom Hersteller zu erwarten sind. Dies betrifft oft den reinen Materialersatz der Dachziegel.
✅ Zusatzinfo: Wenn keine zusätzliche Herstellergarantie von Creaton vorliegt und die Gewährleistung des Werkvertrags abgelaufen ist, besteht kaum Anspruch auf kostenlose Leistungen. Eine Anfrage auf Kulanz, wie im Beitrag Creaton Gewährleistung: Kulanz bei abgelaufener Garantie? erwähnt, könnte jedoch zu einigen kostenlosen Ersatzziegeln führen.
👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie den ursprünglichen Werkvertrag und eventuelle Herstellergarantien auf Creaton Dachziegel. Klären Sie Kulanzmöglichkeiten mit Creaton ab. Dokumentieren Sie die Mängel (Fotos, Gutachten) für mögliche spätere Ansprüche. Ziehen Sie einen Baurecht-Experten hinzu, falls arglistige Täuschung vermutet wird.
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