Probleme Wartung Atmos 175 von Firma Paul
BAU-Forum: Nutzung alternativer Energieformen
Probleme Wartung Atmos 175 von Firma Paul
Liebe Forenbesucher,
wir haben das Problem, dass sich weder der Hersteller unserer Lüftungsanlage die Firma Paul, noch der "regionale" Werksvertreter das Solar Informationszentrum in der Lage oder Willens sind uns ein Angebot für eine Wartung unserer Lüftungsanlage zu erstellen. Es wird immer nur gesagt, dass "Aufwandsabhängige Kosten" entstehen, ansonsten hängen wir seit 3 Monaten in der Luft.
Ich habe daher drei Fragen
1.) Benötigt ein Handwerker für das Warten einer Paul-Anlage Spezialwerkzeug, wird dieses auch an Handwerker abgegeben, die nicht in einem Interessenverbund mit Paul oder seinen Werksvertretungen stehen.
2.) Was sind übliche Preise für eine Komplettwartung einer Lüftungsanlage in einem Einfamilienhaus mit 6 Ausströmöffnungen und 5 Absaugöffnungen?
3.) Gibt es Handwerker, die sich zutrauen eine Lüftungsanlage der Firma Paul im Bereich Vorderpfalz zu warten, ohne mit dem S-I-Z zusammenzuarbeiten?
Zum Hintergrund: die Anlage wurde installiert, Planungsunterlagen rückt die Firma S-I-Z nicht heraus, obwohl sie inzwischen Zugegeben hat, dass Ihre Rechnung einfachste gesetzliche Anforderungen nicht erfüllt; die Mitarbeiter der Firma S-I-Z widersprechen sich gegenseitig, ob die Unterlagen im Hause vorhanden seien oder noch bei einem Subunternehmen angefordert werden müssten. Die Firma Paul behauptet auf Ihrer Webseite über eigenes Personal zur Wartung bei sich oder Werksvertretungen zu verfügen, Angebote liegen aber nur für die Wartung des Lüftungsgterätes (ohne Rohrleitungen) vor, obwohl die Firma Paul weitergehende Arbeiten in Ihrem Wartungsplan auflisten und wir explizit nach einem Angebot für eine Wartung nach diesem Plan gefragt hatten (siehe Link).