Gewährleistung/Austausch Tür (Thür)
BAU-Forum: Sonstige Themen
Gewährleistung/Austausch Tür (Thür)
Guten Tag,
ich habe mir das Problem, das ein namhafter Hersteller es trotz 4
Reparaturversuchen nicht schafft, meine Nebeneingangstür Wind - und
Wasserdicht zu bekommen. Jedes Mal kommt der Servicetechniker und versucht mit der "Try and Error"-Methode was zu richten. Jedes Mal erfolglos. Mein Vertragspartner hält sich bedeckt. Er meint, die Tür wurde sachgerecht eingebaut und somit es das Werk schuld. Jedoch ist er mein Vertragspartner.
Wie sollte ich nun Vorgehen? Fristen setzten - mit was könnte man drohen? Weitere sinnlose Reparaturversuche werde ich nicht akzeptieren.
Danke und herzliche Grüße.
Uwe Arnold
ich habe mir das Problem, das ein namhafter Hersteller es trotz 4
Reparaturversuchen nicht schafft, meine Nebeneingangstür Wind - und
Wasserdicht zu bekommen. Jedes Mal kommt der Servicetechniker und versucht mit der "Try and Error"-Methode was zu richten. Jedes Mal erfolglos. Mein Vertragspartner hält sich bedeckt. Er meint, die Tür wurde sachgerecht eingebaut und somit es das Werk schuld. Jedoch ist er mein Vertragspartner.
Wie sollte ich nun Vorgehen? Fristen setzten - mit was könnte man drohen? Weitere sinnlose Reparaturversuche werde ich nicht akzeptieren.
Danke und herzliche Grüße.
Uwe Arnold