Undichtes Dachfenster: Was tun bei Wind, Wassereintritt & Handwerker-Ausfall? Rechte, Fristen
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Undichtes Dachfenster: Was tun bei Wind, Wassereintritt & Handwerker-Ausfall? Rechte, Fristen

Hallo an das Forum,
ich benötige mal eure Hilfe.
Vor ca. 1 Jahr haben wir durch einen Dachdeckerbetrieb 2 neue Dachfenster liefern und einbauen lassen. Bei dem letzten stärkerem Wind musste ich feststellen das beide Fenster zwischen Flügel und Rahmen undicht sind und Wind spürbar und hörbar hindurchpfeift. Ich sehe hier den Handwerker in der Pflicht und habe versucht den Handwerker per Fax und per Telefon zu erreichen. Leider alles erfolglos. Meine Nachrichten auf dem AB blieben auch unbeantwortet. Hier nun meine Fragen:
1. Habe ich noch Ansprüche gegenüber dem Handwerker?
2. Wenn ja, wie sind die Verjährungsfristen?
3. Welche weiteren Möglichkeiten habe ich (Kammer, Innung)?
Mein Standort ist NRW.
Ich hoffe Ihr könnt mir hier weiterhelfen.
Danke + Gruß,
Hagen
  • Name:
  • Hagen
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    Automatisch generierte KI-Ergänzungen

    ⚠️ Hinweis: Nachfolgender Text wurde von einem KI-System erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind - überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung. Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    Sicherheitshinweise

    🔴 Gefahr: Wassereintritt kann zu Schimmelbildung und Schäden an der Bausubstanz führen.

    🔴 Gefahr: Unsachgemäße Reparaturen am Dach können die Statik des Daches beeinträchtigen.

    GoogleAI-Analyse

    Ich verstehe, dass Sie Probleme mit undichten Dachfenstern haben, die erst ein Jahr alt sind und der Handwerker nicht erreichbar ist. Das ist ärgerlich, aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können.

    1. Beweissicherung: Dokumentieren Sie die Undichtigkeit (Fotos, Videos) und notieren Sie Datum und Uhrzeit des Auftretens. Dies ist wichtig für die Beweisführung.

    2. Mängelanzeige: Senden Sie dem Dachdeckerbetrieb per Einschreiben mit Rückschein und per Fax eine schriftliche Mängelanzeige. Setzen Sie eine angemessene Frist zur Mängelbeseitigung (ca. 2 Wochen). Beschreiben Sie die Mängel detailliert.

    3. Ersatzvornahme: Wenn der Handwerker die Frist verstreichen lässt oder sich nicht meldet, haben Sie das Recht, einen anderen Dachdeckerbetrieb mit der Reparatur zu beauftragen (Ersatzvornahme). Die Kosten dafür kann der ursprüngliche Handwerker in Rechnung gestellt bekommen.

    4. Rechtliche Schritte: Wenn der Handwerker sich weiterhin weigert, den Mangel zu beheben oder die Kosten der Ersatzvornahme zu übernehmen, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Kontaktieren Sie einen Anwalt für Baurecht oder die Verbraucherzentrale.

    5. Kammer/Innung: Beschweren Sie sich bei der zuständigen Handwerkskammer oder Innung über den Dachdeckerbetrieb. Diese können vermittelnd eingreifen.

    👉 Handlungsempfehlung: Sichern Sie umgehend Beweise und setzen Sie dem Handwerker eine Frist zur Mängelbeseitigung per Einschreiben mit Rückschein.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung des Handwerkers, Mängel an seiner Leistung innerhalb einer bestimmten Frist kostenlos zu beseitigen. Die Gewährleistungsfrist für Bauleistungen beträgt in Deutschland 5 Jahre. Verwandte Begriffe: Mängelhaftung, Sachmangel.
    Mängelanzeige
    Die Mängelanzeige ist die schriftliche Mitteilung des Auftraggebers an den Handwerker, dass die erbrachte Leistung mangelhaft ist. Sie sollte den Mangel detailliert beschreiben und eine Frist zur Mängelbeseitigung setzen. Verwandte Begriffe: Rüge, Beanstandung.
    Ersatzvornahme
    Die Ersatzvornahme ist die Beauftragung eines anderen Handwerkers mit der Beseitigung eines Mangels, nachdem der ursprüngliche Handwerker erfolglos eine Frist zur Mängelbeseitigung gesetzt bekommen hat. Die Kosten für die Ersatzvornahme kann der ursprüngliche Handwerker in Rechnung gestellt bekommen. Verwandte Begriffe: Selbstvornahme, Drittbeauftragung.
    Insolvenz
    Die Insolvenz ist die Zahlungsunfähigkeit eines Unternehmens oder einer natürlichen Person. Im Falle einer Insolvenz wird ein Insolvenzverfahren eröffnet, in dem die Gläubiger ihre Forderungen anmelden können. Verwandte Begriffe: Zahlungsunfähigkeit, Konkurs.
    Handwerkskammer
    Die Handwerkskammer ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, die die Interessen des Handwerks vertritt. Sie berät Handwerksbetriebe, fördert die Ausbildung und kann bei Streitigkeiten zwischen Auftraggebern und Handwerkern vermittelnd tätig werden. Verwandte Begriffe: Innung, Berufsvertretung.
    Innung
    Die Innung ist eine freiwillige Vereinigung von Handwerksbetrieben eines bestimmten Gewerbes. Sie setzt sich für die Qualitätssicherung im Handwerk ein und kann bei Streitigkeiten zwischen Auftraggebern und Handwerkern vermittelnd tätig werden. Verwandte Begriffe: Fachverband, Berufsverband.
    Abnahme
    Die Abnahme ist die Erklärung des Auftraggebers, dass er die erbrachte Leistung als vertragsgemäß anerkennt. Mit der Abnahme beginnt die Gewährleistungsfrist. Die Abnahme sollte schriftlich erfolgen. Verwandte Begriffe: Übergabe, Billigung.

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Welche Gewährleistungsfristen gelten für Dachfenster?
      Für Bauleistungen, zu denen der Einbau von Dachfenstern zählt, gilt in Deutschland eine Gewährleistungsfrist von 5 Jahren. Diese Frist beginnt mit der Abnahme der Leistung durch den Auftraggeber. Innerhalb dieser Frist hat der Handwerker Mängel kostenlos zu beseitigen.
    2. Was ist eine Mängelanzeige?
      Eine Mängelanzeige ist die schriftliche Mitteilung des Auftraggebers an den Handwerker, dass die erbrachte Leistung mangelhaft ist. Sie sollte den Mangel detailliert beschreiben und eine Frist zur Mängelbeseitigung setzen. Die Mängelanzeige sollte per Einschreiben mit Rückschein erfolgen, um den Zugang nachweisen zu können.
    3. Was bedeutet Ersatzvornahme?
      Ersatzvornahme bedeutet, dass der Auftraggeber, nachdem er dem Handwerker erfolglos eine Frist zur Mängelbeseitigung gesetzt hat, einen anderen Handwerker mit der Beseitigung des Mangels beauftragt. Die Kosten für die Ersatzvornahme kann der ursprüngliche Handwerker in Rechnung gestellt bekommen.
    4. Was kann ich tun, wenn der Handwerker insolvent ist?
      Wenn der Handwerker insolvent ist, sollten Sie Ihre Ansprüche beim Insolvenzverwalter anmelden. Ob Sie Ihre Forderungen vollständig oder teilweise erstattet bekommen, hängt von der Insolvenzmasse ab. Es kann sinnvoll sein, eine Rechtsschutzversicherung in Anspruch zu nehmen.
    5. Wie kann ich mich bei der Handwerkskammer beschweren?
      Sie können sich schriftlich bei der zuständigen Handwerkskammer über einen Handwerker beschweren. Die Handwerkskammer prüft den Sachverhalt und kann vermittelnd eingreifen oder den Handwerker verwarnen.
    6. Welche Rolle spielt die Innung?
      Die Innung ist eine freiwillige Vereinigung von Handwerksbetrieben. Sie kann bei Streitigkeiten zwischen Auftraggebern und Handwerkern vermittelnd tätig werden. Zudem setzt sie sich für die Qualitätssicherung im Handwerk ein.
    7. Was ist eine Abnahme der Leistung?
      Die Abnahme ist die Erklärung des Auftraggebers, dass er die erbrachte Leistung als vertragsgemäß anerkennt. Mit der Abnahme beginnt die Gewährleistungsfrist. Die Abnahme sollte schriftlich erfolgen.
    8. Was bedeutet Beweissicherung?
      Beweissicherung bedeutet, dass Sie alle relevanten Informationen und Beweismittel (Fotos, Videos, Zeugenaussagen) sammeln und dokumentieren, um Ihre Ansprüche im Streitfall nachweisen zu können.

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      Anleitung und Tipps, um ein undichtes Dachfenster selbst abzudichten.
    • Gewährleistungsansprüche durchsetzen
      Wie Sie Ihre Gewährleistungsansprüche gegenüber einem Handwerker geltend machen.
    • Rechte bei Baumängeln
      Ihre Rechte als Bauherr bei Mängeln am Bau.
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      Was Sie tun können, wenn ein Handwerker mangelhafte Arbeit geleistet hat.
    • Schimmelbildung nach Wasserschaden
      Wie Sie Schimmelbildung nach einem Wasserschaden vermeiden und beseitigen.

  2. Gewährleistung Dachfenster: 5 Jahre nach BGB

    Foto von Stefan Ibold

    hmm
    Moin,
    ohne Präjudiz, weil Rechtsberatung:
    zu 1. Ja
    zu 2. Nach BGBAbk. 5 Jahre
    zu 3. Kammer/Innung bringt nichts. Im Zweifel öbuvAbk. Sachverständigen des Dachdeckerhandwerks der zuständigen oder eine anderen Handwerkskammer. Andere Kammer hat MANCHMAL den Vorteil, dass kein direktes Wettbewerbsverhältnis besteht. Neutral muss der öbuv SV ohnehin sein.
    Grüße
    Stefan Ibold

  3. Handwerker aktuell schwer erreichbar: Urlaubszeit beachten

    Foto von Martin Eggelsberger

    Zur Zeit
    ist es schwierig, Handwerker zu erreichen. Viele haben diese Woche noch Urlaub. Versuchen Sie es nächste Woche nochmal.
  4. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 17.01.2026
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 17.01.2026

    ⚠️ Hinweis: Nachfolgender Text wurde von einem KI-System erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind - überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung. Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Undichtes Dachfenster: Rechte, Fristen & Handwerker-Ausfall

    💡 Kernaussagen: Bei einem undichten Dachfenster innerhalb der Gewährleistungsfrist von 5 Jahren (BGB) besteht Anspruch auf Mangelbeseitigung. Ein öbuvAbk. Sachverständiger kann bei Problemen mit dem Handwerker hinzugezogen werden. Aktuell kann es schwierig sein, Handwerker zu erreichen, da viele Betriebe Betriebsferien haben.

    ⚠️️ Wichtiger Hinweis: Kammer oder Innung sind bei Streitigkeiten mit dem Handwerker oft nicht hilfreich. Stattdessen sollte ein öffentlich bestellter und vereidigter (öbuv) Sachverständiger hinzugezogen werden, wie in Gewährleistung Dachfenster: 5 Jahre nach BGBAbk. empfohlen.

    ✅ Zusatzinfo: Die Gewährleistungsfrist für Baumängel beträgt nach BGB fünf Jahre. Dies gilt auch für Dachfenster, die mangelhaft eingebaut wurden und zu Wassereintritt führen.

    🔧 Praktische Umsetzung: Bei Nichterreichbarkeit des Handwerkers sollte man es in der Folgewoche erneut versuchen, da viele Betriebe Urlaub haben, wie im Beitrag Handwerker aktuell schwer erreichbar: Urlaubszeit beachten erwähnt wird. Dokumentieren Sie alle Kommunikationsversuche.

    👉 Handlungsempfehlung: Dokumentieren Sie den Wassereintritt und Winddurchtritt genau. Setzen Sie dem Handwerker eine Frist zur Mangelbeseitigung. Bei Untätigkeit ziehen Sie einen Sachverständigen hinzu und informieren Sie sich über Ihre Rechte bezüglich Mangelbeseitigung und Gewährleistung.

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