Hallo Allerseits,
ich habe folgendes Problem:
wir wollten in diesem Jahr unser Haus modernisieren: neue Fenster, neue Fassade, neuer Balkon.
Da wir nicht die verschiedensten Gewerke vor Ort haben wollten, hatten wir auf Empfehlung einen Ortsansässigen Schreiner verpflichtet - das war im Juni.
Bis jetzt sind nicht mal alle Fenster gewechselt und die Fassade steht als blankes Mauerwerk da - jetzt, wo es kalt wird..
(vom Balkon ganz zu schweigen)
Wenn ich versuche mit dem Handwerker Kontakt aufzunehmen, stellt sich das als sehr schwierig dar - ans Handy geht er nicht, Privat gibt es nur einen AB und es wird nicht zurückgerufen und Persönlich wird nicht geöffnet. Sollte man sich doch mal über den Weg laufen, wird man nur vertröstet und es passiert nichts!
Mein Problem ist aber, das er noch viel Material von uns hat - wie sollte man vorgehen?
Danke
Ort: Bayern
Handwerker reagiert nicht: Was tun bei Auftragsverzögerung? Rechte, Fristen & Lösungen
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Handwerker reagiert nicht: Was tun bei Auftragsverzögerung? Rechte, Fristen & Lösungen
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Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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Ich verstehe, dass Sie Probleme haben, weil Ihr beauftragter Schreiner sich nicht meldet. Das ist ärgerlich, besonders bei einem größeren Projekt wie Ihrer Hausmodernisierung.
Zunächst sollten Sie den Handwerker nochmals schriftlich kontaktieren (per E-Mail oder Brief mit Empfangsbestätigung) und eine angemessene Frist zur Aufnahme oder Fortsetzung der Arbeiten setzen. Dokumentieren Sie alle Kommunikationsversuche.
Sollte der Handwerker die Frist verstreichen lassen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
- Rücktritt vom Vertrag: Dies ist möglich, wenn die Leistung nicht erbracht wurde.
- Schadensersatz: Sie können den entstandenen Schaden (z.B. Mehrkosten durch einen anderen Handwerker) geltend machen.
- Ersatzvornahme: Beauftragen Sie einen anderen Handwerker und fordern Sie die Kosten vom ursprünglichen Handwerker zurück.
👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie sich von einem Anwalt für Baurecht beraten, um Ihre Rechte und die beste Vorgehensweise in Ihrem Fall zu klären.
📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt
- Fristsetzung
- Eine klare Aufforderung an den Handwerker, die Arbeiten innerhalb einer bestimmten Zeit aufzunehmen oder fortzusetzen. Sie ist Voraussetzung für weitere rechtliche Schritte.
Verwandte Begriffe: Mahnung, Verzug, Leistungsaufforderung - Ersatzvornahme
- Die Beauftragung eines anderen Handwerkers, um die Arbeiten ausführen zu lassen, nachdem der ursprüngliche Handwerker in Verzug geraten ist. Die Mehrkosten können vom ursprünglichen Handwerker gefordert werden.
Verwandte Begriffe: Schadensersatz, Rücktritt, Mangelbeseitigung - Rücktritt vom Vertrag
- Die einseitige Beendigung des Vertragsverhältnisses, wenn der Handwerker seine Leistung nicht erbringt. Bereits erbrachte Leistungen müssen ggf. zurückerstattet werden.
Verwandte Begriffe: Kündigung, Anfechtung, Vertragsbruch - Schadensersatz
- Die finanzielle Entschädigung für Schäden, die durch die Nichterfüllung des Vertrags entstanden sind. Dies können z.B. Mehrkosten für einen anderen Handwerker sein.
Verwandte Begriffe: Mangelbeseitigungskosten, Folgeschäden, Verzugsschaden - Gewährleistung
- Die gesetzliche Verpflichtung des Handwerkers, für Mängel an seiner Leistung einzustehen, die bereits bei Übergabe vorhanden waren.
Verwandte Begriffe: Mängelhaftung, Sachmangel, Nacherfüllung - Mangel
- Eine Abweichung der erbrachten Leistung von der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit. Ein Mangel berechtigt den Auftraggeber zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
Verwandte Begriffe: Sachmangel, Rechtsmangel, Fehler - Verzug
- Der Zustand, in dem sich der Handwerker befindet, wenn er die vereinbarte Leistung nicht rechtzeitig erbringt. Verzug berechtigt den Auftraggeber zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.
Verwandte Begriffe: Leistungsstörung, Terminüberschreitung, Fristversäumnis
❓ Häufige Fragen (FAQ)
- Was bedeutet "angemessene Fristsetzung"?
Eine angemessene Frist hängt vom Umfang der Arbeiten ab. In der Regel sind 1-2 Wochen ausreichend. Die Frist muss klar benannt sein. - Kann ich einfach einen anderen Handwerker beauftragen?
Nicht ohne Weiteres. Sie müssen dem ursprünglichen Handwerker die Chance zur Vertragserfüllung geben (Fristsetzung). Erst nach erfolglosem Fristablauf ist eine Ersatzvornahme möglich. - Welche Beweismittel sind wichtig?
Der ursprüngliche Auftrag, alle Kommunikationen (E-Mails, Briefe), Fotos vom Zustand der Baustelle und Angebote anderer Handwerker. - Was ist, wenn der Handwerker Material bestellt hat?
Auch hier gilt: Wenn der Handwerker den Auftrag nicht erfüllt, können Sie vom Vertrag zurücktreten und ggf. Schadensersatz fordern. Die Details hängen vom Vertrag ab. - Wie lange habe ich Zeit, meine Ansprüche geltend zu machen?
Die Gewährleistungsfristen im Baurecht sind komplex. Lassen Sie sich hierzu unbedingt anwaltlich beraten. - Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und sichert Sie gegen Mängel ab, die bereits bei Übergabe bestanden. Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Handwerkers. - Was tun, wenn der Handwerker insolvent ist?
Melden Sie Ihre Forderungen beim Insolvenzverwalter an. Die Chancen auf vollständige Rückzahlung sind jedoch gering. - Kann ich den Handwerker verklagen?
Ja, wenn alle anderen Versuche scheitern. Eine Klage ist jedoch mit Kosten und Risiken verbunden.
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Auftragsverzögerung: Mahnung per Einschreiben mit Rückschein
Schriftlich
per Einschreiben mit Rückschein Lieferung und Montage anmahnen und eine Frist mit Ablehnungsandrohung setzen ...
googlen Sie mal dazu.
Freundliche Grüße -
📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 17.01.2026
Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 17.01.2026
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Handwerker reagiert nicht: Rechte, Fristen & Lösungen bei Auftragsverzögerung
💡 Kernaussagen: Bei Auftragsverzögerung durch Handwerker ist eine schriftliche Mahnung mit Fristsetzung und Ablehnungsandrohung per Einschreiben ratsam. Googeln Sie nach entsprechenden Vorlagen und Informationen zum Baurecht. Die Kommunikation sollte stets dokumentiert werden, um im Streitfall Beweise vorlegen zu können. Es ist wichtig, die eigenen Rechte und Pflichten als Auftraggeber zu kennen, um angemessen reagieren zu können.
⚠️️ Wichtig/Achtung: Beachten Sie die korrekte Formulierung der Fristsetzung, um rechtlich abgesichert zu sein. Eine zu kurze Frist kann unwirksam sein. Details zur Mahnung finden Sie im Beitrag Auftragsverzögerung: Mahnung per Einschreiben mit Rückschein.
✅ Zustimmung/Empfohlen: Die Einschaltung eines Anwalts für Baurecht kann in komplexen Fällen sinnvoll sein, um die eigenen Interessen zu wahren und den Prozess zu beschleunigen. Eine frühzeitige Beratung hilft, Fehler zu vermeiden und die richtigen Schritte einzuleiten.
👉 Handlungsempfehlung: Setzen Sie dem Handwerker eine angemessene Frist zur Fertigstellung der Arbeiten und dokumentieren Sie alle Kommunikationsversuche. Informieren Sie sich über Ihre Rechte im Baurecht und ziehen Sie gegebenenfalls einen Anwalt hinzu, um Ihre Ansprüche durchzusetzen.
Interne und externe Fundstellen sowie weiterführende Recherchen
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