Guten Tag,

Es geht um unser Haus, Altbau von 1947, Aussenwände nicht gedämmt, Dach ist gedämmt aber nicht genutzt und zwar konkret um die Terrassentür zum Garten.

Wir haben nun unten im Parterre zum Garten die 40 Jahre alte einfachverglaste doppelflügelige Terrassentür entfernen lassen. Die neue Tür haben wir uns bei einem Holzfensterbauer im Sauerland gutes Geld kosten lassen. 2 flügelig, doppelverglast, Holz.

Die neue Tür wurde bisher von dem Fensterbauer zunächst so eingebaut:

Alte Holztür raus. Dann waren rechts und links neben den neuen Rahmen ziemliche Spalte, die neue Tür wurde eingesetzt fixiert und sämtliche Löcher mit Schaum zugesprüht.

Jetzt soll der Verputzer darauf (auf dem Schaum) laut Fensterbauer verputzen. Wir sind aber unsicher weil uns gesagt wurde es muss mit Dichtband eingebaut werden. Wohlgemerkt die Wände rund um die Tür sind nicht gedämmt und werden auch nicht gedämmt.

Wir möchten nur dass diese Tür ordungsgemäss eingebaut wird. Der Fensterbauer ist sauer weil wir beim Hersteller nachgefragt haben. Er meint wir sollen einfach den Schaum zuputzen er würde das überall so machen der Schaum würde reichen.

Wenn das in Ordnung ist machen wir das natürlich aber da wir keine Ahnung haben fragen wir nun hier denn der Hersteller hat uns nicht geantwortet....

vielen Dank.